진양화학(주)

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장판 바닥은 왜 미끄럽습니까? 또 안 미끄러운 것은 어떻게 해서 그렇습니까?

A. 미끄럽고 미끄럽지 않은 차이는 경우에 따라 매우 다릅니다. 일반적으로 유광 바닥재의 경우에는 양말을 신었을 경우에는 매우 미끄러운 반면 맨발일 경우에는 전혀 미끄럽지 않습니다. 딱딱한 바닥재가 부드러운 바닥재 보다는 일반적으로 좀더 미끄럽습니다. 유광보다는 무광이 일반적으로 좀더 미끄럽습니다. 그리고 표면에 때가 타지 않도록 처리된 바닥재가 그렇지 않은 바닥재보다는 미끄럽습니다. 위 모든 사항에 있어서의 공통사항은 바닥재와의 물리적 접촉 면적이 적을수록 마찰저항이 적고, 미끄럽다는 것입니다. 참고로 반드시 그런 것은 아니나, 일반적으로 고가품일수록 좀 딱딱하고 미끄러운 편입니다.
바닥재에 곰팡이가 발생하는 이유는 무엇 때문입니까?

A. 바닥에 곰팡이 발생하는 이유는 여러 가지가 있습니다만, 통상적으로 바닥에 습기로 인한 경우가 많으며, 이 습기와 부산물(접착제 또는 종이류 등)이 결합하여 장판을 변색시키는 사례가 있으며, 전이 되는 경우가 많습니다. 이런 상태에서는 장판을 바꾸어도 동일현상이 발생할 수 있으므로, 곰팡이 부분을 들추어서 불순물 제거와 습기를 제거한 후 시공하여야 합니다.
바닥재 시공 후 일반적인 유지관리는 어떻게 하나요?

A. 1) 바닥재에 먼지, 모래 등이 있으면 표면을 손상시키고 또 오염물질은 표면을 변색시키는 요인이 되므로 즉시 제거하고 주기적으로 청소하여야 합니다. 2) 부분적으로 오염이 심한 경우 및 유지류의 오염은 중성세제를 사용해서 청소하고 물걸레로 닦아 내십시오. 3) 물걸레질의 경우 충분히 짜지 않은 상태로 청소를 할 경우 바닥재의 연결 부분이나 가장자리를 통해 수분이 침투하여 제품이 들뜨거나 이음부가 벌어지는 현상이 발생하므로 주의하십시오. 4) 용제성분, 가구의 칠, 복사액, 약품류가 제품표면에 떨어졌을 경우 알코올로 즉시 제거해야 합니다. 이때 신나, 아세톤 등 강한 용제를 사용할 경우 오염이 확대되거나 연화 및 변색되므로 주의하십시오. 5) 가구, 피아노 등의 무거운 물체에 의한 눌림 자국을 방지하기 위하여 가구 다리 밑에 두꺼운 종이를 깔아 주십시오.
(바닥재, 인조피혁, 놀이방매트)의 볼펜자국이나 얼룩은 어떻게 지우나요?

A. 일반적인 얼룩은 중성세제로 제거해 주시면 됩니다. 볼펜자국이나 화학물질은 바닥재와 화약반응을 일으켜 시간이 경과되면 지워지지 않습니다. 특히 물파스나 알코올로도 지워지지 않으면 특별한 방법이 없으며 시중에 나와있는 약품의 성분상 이를 억지로 지우려다 보면 표면 손상이 갈 수 있습니다. 특별히 지저분하지 않다면 표면 보호를 위해 그냥 사용하시길 권해드립니다
기존 바닥재 및 온돌판넬/히팅판넬/난방필름 위 시공은 가능한가요?

A. 기존 바닥재 위의 중첩 시공시 접착력 저하로 인한 들뜸, 웨이브 및 곰팡이에 의한 변색이 발생할 수 있습니다. 또한, 온돌판넬/히팅판넬/난방필름 위의 시공시 국부적인 고열과 급격한 온도변화, 판넬 이음부의 움직임으로 제품이 변형될 수 있으므로 시공을 금지합니다.
제품에 웨이브 현상이 발생했습니다. 원인이 무엇입니까?

A. 웨이브 현상의 발생원인은 다양하지만, 주로 바닥면 요철과 Crack, 습기에 의해서 발생합니다. 따라서 시공시 철저한 바닥점검과 바닥보수제(Crack Cover)를 통한 Crack보수 및 충분한 양생이 요구됩니다.
강화마루는 하자가 많이 난다는데...?

A. 강화마루 도입 초기 쪽마루 시공자와 합판마루 시공자들이 정확한 시공 방법을 알지 못한 상태에서 접착식 시공 후 또는 시방서에 의한 것이 아니라 임의 시공으로 대량하자 발생을 야기했으며 그로 인한 소문이 지금까지 전해져 오고 있습니다.

그러한 문제를 야기한 사람들이 합판마루의 단점을 없애고 소비자를 현혹시키기 위해 악선전을 하고 있습니다. 초기 하자 문제는 시공 방법의 부재로 인한 것이며 마루는 마루자체 품질보다 시공이 우선 되어야 하는데 그렇지 못했던 것입니다. 현재는 완벽한 시공과 규정된 시공 시방서에 의해 정밀 시공되고 있어 그러한 문제는 없습니다.
스팀청소기는 사용이 가능한가요?

A. 마루 바닥재에 스팀청소기 사용은 스팀청소기의 종류에 따라 많은 차이점이 있습니다.

강화마루가 다른 종류의 마루와 비교해서 습기에 약하지만 마루판이 가져야 할 기준 이상의 내수성이 있기 때문에 아주 높지 않은 저압의 스팀청소기는 자주만 아니라면 사용해도 문제는 없습니다.

그러나 일반적인 스팀청소기의 사양은 압력이 4~5bar, 온도가 140~180℃ 그리고 스팀후 증발시간은 2~4분 정도가 소요됩니다.

이로 인하여 스팀청소기의 고온 다습한 수분이 마루 성질을 변화시켜 뒤틀림이나 부분적 부풀음, 표면 변색등의 원인이 될 수 있으니, 사용빈도를 최소화화여 사용해 주십시오.

마루판에 한꺼번에 많은 양의 고온 고압스팀을 한 부분에 장시간 방사하면 문제가 생길 수도 있으니 사용하실 땐 집중적 스팀분사는 피해주시고 마루 결 방향으로 청소해 주시기 바랍니다.
심야보일러 또는 전기필름위에 마루 시공이 가능한가요?

A. 바닥 난방 온도가 너무 높을 경우 강화마루에 치명적인 문제가 발생할 수 있습니다. 심야보일러는 심야에 난방을 해서 다음날까지 난방을 유지해줘야 하기 때문에 심야에 그 온도가 60도까지 올라갈 수 있습니다. 강화마루는 천연목재를 소재로 한 제품으로 35℃ 이상되는 고온에 장시간 노출될 경우, 천연목재의 특성상 과다수축, 뒤틀림, 이음매 부분에서의 변형이 발생할 수 있습니다. 전기필름의 경우에도 상기 심야보일러와 마찬가지로 열선에 의한 고온으로 인해 위와 같은 현상이 일어날 수 있습니다. 또한, 전기필름은 일정한 부위에서 집중적으로 온도가 상승하는 경우가 있어 강화마루에 치명적인 영향을 줄 수 있습니다. 그래서 전기필름위에 시공할 경우에는 필름위에 몰타르 4cm이상 하거나 별도의 상판(6t 이상의 무기질 재료)을 설치 후 강화마루를 시공해야 합니다. 상기와 같은 표준시방을 준수하지 않고 시공할 경우, 상기 건에 대한 내용을 바탕으로 시공을 의뢰한 업체와 일종의 계약 및 합의서를 작성하여 추후 하자 발생 시 책임은 시공의뢰업체에 있다는 것을 사전에 합의 후 진행해 주시기 바랍니다.
강화마루 표면에 흠집이 발생하였는데 처리할 수 있는 방법은 없나요?

A. 첫째, 마루 부분 교체

둘째, 목공 보수제(충진제)를 사용한 보수 등의 방법으로 보수가 가능합니다.

마루 긁힘은 사전에 예방해 주세요.

식탁, 의자, 가구 등의 다리에는 보호재를 붙여 마루 표면에 스크래치가 발생 하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다. 마루를 보호할 목적으로 시공된 마루 위에 카펫 등을 사용하시는 경우에는 마루에 전달되는 온도의 차이로 인해 원할한 팽창과 수축에 영향을 줄 수 있습니다. 미려한 표면 질감 그대로 사용하시도록 추천합니다.
강화마루 틈새가 벌어지는 하자의 이유는 무엇인가요?

A. 목재의 특성상 열과 수분에 의해 수축과 팽창을 반복하는데 주변 환경에 따라 마루의 치수는 변화합니다. 이러한 변화는 마루의 문제가 아니므로 간단한 수리가 가능한 사항입니다.

마루틈새 발생 영향인자

- 바닥의 수평 평활도 2mm/2m 이상일 경우

- 바닥 함수율이 5%이상인 조건에서 마루시공시

- 비닐 미시공시(습기차단이 잘 안됨)

- 마루 시공장소(특히 거실, 사무실 등)의 한쪽에 무거운 물체가 치우쳐 있을 때

- 확장 부분이나 연결부위 또는 33.1㎡ 이상의 시공장소에서 확장프로파일 미사용시

- 벽 간격 미확보로 여름철 솟아오름 현상이 발생한 마루의 이음매 부분이 가라앉으면서, 벌어짐 현상이 발생할수 있습니다.

- 심야 전력이나 산후조리원 등의 고온도의 난방시스템을 가동하는 시공장소
원목무늬 바닥재가 색깔이 변했어요.

A. 제품의 색상이 변화하는 요인은 여러 가지가 있는데 일반적으로 다음과 같은 경우 제품의 하자보다는 유지관리상의 문제로 나타납니다. 첫째로 바닥에 습기가 많을 경우 열에 의해 수분이 상층의 제품에 영향을 장기적으로 줄때 색상이 변합니다. 둘째로는 바닥면에 이 물질(니스, 페인트 등)이 있을 경우, 표면으로 영향을 줍니다. 셋째로는 바닥면에 물건 또는 양탄자를 장기적으로 깔아놓았을 때 다른 면과 색상차이가 발생합니다.
강화마루에 왁스나 니스를 칠해도 되나요?

A. 강화마루는 특수 표면층으로 표면처리가 되어 있어서 추가적인 왁스나 니스 도포가 필요 없습니다. 특히, 왁스나 니스에 포함된 유기용제가 강화마루 표층에 침착되어 추가적인 제품변형이 발생할 수 있으므로, 도포하지 마십시요.
진양화학의 대리점이 되고 싶습니다.

A. 대리점 개설은 저희 회사에서 정한 별도의 기준에 의해 사업열의, 판매능력, 활동성을 갖춘 분을 선정하여 하고 있습니다. 우선 일정액의 담보가 필요하며, 초기운영자금 및 설비자금이 필요합니다. 또한 필요조건이 충족되었더라도, 인근의 시장상황(기존의 대리점, 경쟁사 대리점)에 따라 개설승인 여부가 달려있습니다. 자세한 사항은 본사 또는 인근 지사에 문의하여 주시기 바랍니다.
당사의 제품을 직접 구매할 수는 없는지요?

A. 당사 자체적으로는 판매를 하지 않으면 대리점을 통하여 판매를 하고 있습니다. A/S는 일단은 대리점에서 실시하지만 본사에서도 직접 접수를 하기도 합니다. 고객님의 주소지와 가장 가까운 당사 대리점은 당사에 연락주시면 자세한 위치를 설명해 드립니다. 견적 등 필요한 사항을 상담 받으시기 바랍니다.

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